设备二维码报修使用说明,设备维修,设备维保管理系统在易活里的应用。
将设备二码贴在设备上,当设备出现故障时,客户通过微信扫描二维码,实现在线报修,报修单将直接转到系统中,供客服进行处理。
1.在设备管理中,新增设备信息,保存后,将生成的二维码图片打印,并贴到设备上。
2.客户用微信扫描设备上的二维码,进入设备详情页
3.点击报修,进入报修页面。
4.如果是工人扫码二维码,则可以查看维修详情。